おしらせ

【重要】「キャンプ場」営業再開においての2021年1月・2月分予約及び利用条件事項等の案内  ※12月30日更新

2020/12/30 (水)

冬キャンプイメージ画像

利用に際して利用条件・制限等がございます。
以下の内容を予めご了承いただける方のみ、ご予約・ご利用が可能になります。ご理解ご協力お願いいたします。
なお、今後の状況等により、予告なく内容・対応等が変更になる場合や臨時休園・休業等になる場合もございます。
また、ご予約をしてある場合でも、予約時の利用条件等と異なったり、ご利用をお断りする場合(キャンセル対応)がございます。予めご了承ください。
また、ご自身での感染症対策やマスク等着用時の熱中症等対策(厚生労働省HP参照)をお願いいたします。


当園はファミリー・ソロキャンプ向けのキャンプ場です。ご利用者にとって心地よい空間になるようスタッフが奮闘中です。


<キャンプ場の予約について>

■予約期間  
・2021年1月5日(火)11:00~2021年2月1日(月)10:00までの利用分。
・2021年2月1日(月)11:00~2021年3月1日(月)10:00までの利用分。

※今回のみ2ヶ月分の予約を受付。

※1月4日(月)利用分の予約は、12月28日で受付最終。

※2021年3月利用分の予約受付日時は決まり次第「当園HP」で案内します。
案内は直前になる場合がございます。
また、新型コロナの状況によっては、
月初の受付開始ではない等の変則になる場合もございます。予めご了承ください。


■予約開始日  1月4日(月) 9:00~


■予約方法  電話受付のみ ※来園受付不可。※予約・問合せ時間9:00~18:00

※仮予約・キャンセル待ちは一切お断りしています。
※原則最長2泊までの予約をお受けします。
※「月またぎ」のご予約はお受けできません。
※サイト場所の希望や指定等はお受けできません。
※利用者ご自身の予約のみをお受けします。(他家族等のまとめ予約はお受けできません。)
※名義を変えて別々に予約する事もお断りしております。
※1電話(1回の予約問合せ)に1回利用分の予約しかお受けできません。(複数予約不可)
身内や知り合い同士等の利用でもサイト間を空けての案内とさせていただく場合がございます。その場合も合流等はご遠慮ください。
※来場車がキャンピングカー・トレーラー・車幅が広い等の特殊車種やバイク等の場合は、予約問合せ時に必ずお知らせください。状況によってはサイト内駐車場に入場できず、ご利用できない場合もございます。サイト内駐車場の間口等は当園HPをご予約前にご確認ください。また、サイトによっては植栽が異なる為、サイト内駐車場に駐車できない場合もあります。予めご了承ください。
※万が一、利用条件を満たしていない方がご予約した場合は、予告なくキャンセル対応とさせていただきます。
※予約問合せ時に、当園判断で、3密等の感染リスクの可能性があるかもしれないと判断した場合、予約はお断りさせていただきます。
※過去の利用履歴から適切でない、他人に迷惑行為をされた方等のご利用はお断りさせていただきます。(犬同伴サイトは、犬の吠えっぱなしや犬糞等の放置も含む)

※今後の新型コロナの状況や行政機関等の指示等により、臨時休業等になる可能性もございます。その際はご予約をしていた場合においても、ご利用ができません。
その他、予告済みでも県境またぎの移動自粛制限等になった場合においても、予告なく予約をキャンセル対応させていただく場合もございます。
この事を予めご了承いただける方のみ予約をお受けいたします。


※受付開始日は電話が大変繋がりにくくなります。予めご了承ください。繋がらない等の事で、来園されても一切対応はできません。
また、通常時におきましても、状況によっては電話が繋がらない場合もございます。予めご了承ください。
※当公園と同市内にある蔓巻公園と間違えて電話予約している事例が稀に発生しております。ご注意ください。


※当分の間、事前予約なしでの当日利用はできません。前日の受付時間内までにご予約ください。


<キャンプ場の利用条件>

■【家族(同居)】もしくは【ソロキャンプ】のみの利用とさせていただきます。
※ご利用者様全員が同居家族である方に限らせていただきます。
※グループ、友人同士等での利用不可。

※基本1サイトの仕様は(大人2名+子供)となっております。

■制限期間:当分の間

■利用可能構成
・1サイト1家族(5名程度を目安)までの利用。※家族は同居に限る
・ソロキャンプ可。※グループ・友人等での利用不可。(少人数でも利用者構成によってはグループとなり予約をお断りさせていただきます。)
ご利用者以外の場内入場はできません。(合流等の行為もできません。別の方が昼間だけ一緒に参加する等も不可)
何らかの特別な事情等がある場合は、管理棟に必ずお声かけください。(場内は入場する全ての方に検温及び名前・連絡先等をお聞きし、身分証を確認いたします。体調不良(発熱等)や身分証が無い場合は場内への立ち入りはできません)
※知り合い同士の利用で、万が一、サイト内(場内全てのエリア)で3密行為と判断した時はお声掛けさせていただきます。それでも改善されない場合は両方サイトの方ともに退場いただきます。予めご了承ください。

■利用人数の制限(1サイト)
・バンコンサイト:5名以内 一般サイト:5名程度 犬同伴サイト:5名程度

■予約可能利用者構成
・1サイトまで。※グループ、友人同士等の予約は不可。

■サイト利用制限
・利用可能サイト数を制限させていただきます。
 また、施設メンテナンスの為、ご利用ができないサイトもございます。
・サイト内の一部規制あり。

■営業時間
・宿泊キャンプ/日帰りキャンプの利用のみ利用可。※BBQ目的利用不可。

※宿泊キャンプは、極力11:00からのチェックイン枠の利用をお願いします。
11:00~翌日10:00 / 11:00~翌日16:00 等  
※宿泊は11:00~を優先させていただきます。
※日によっては翌16:00までの利用ができない場合あり。
※日帰りキャンプは11:00~16:00のみ利用可。曜日や連休、繁忙期、その他当園が定める日(イベントや施設管理作業日等も含む)はご利用できません。
平日及び日祝祭日のみ利用可。休前日は不可。他、平日でも連休となる可能性がある日等も不可。
但し、連休等(当園指定日も含む)になる場合は、平日及び日祝祭日等でも利用できません。


※日帰りキャンプは、オートキャンプサイトで日中ご利用のプランです。
キャンプサイト利用のプランですので、宿泊のご予約が優先になります。
状況により、予約できない場合もございます。また、予告なく別種サイトに変更させていただく場合もございます。予めご了承ください。


<チェックイン・利用時のお願い>

■チェックイン方法
・受付時に代表者1名のみ管理事務所受付にマスク等着用にてお越しください。(大人の方がお一人のみで、お子様を車内に残せない等、やむを得ない場合を除きます。)
・受付時に本人確認のための身分証(運転免許証、保険証等 ※原則、顔写真付証明書の提示)の確認をさせていただきます。身分証が無い場合や身分が確認できない場合や提示拒否される場合等はご予約有りでもご利用はできません。
また、管理者判断で、予告なく利用者全員の身分証提示をお願いする場合もございます。その際、利用可能条件から外れている場合や身分確認(原則、顔写真付身分証)がとれない等と、管理者が判断した場合はご利用できません。予めご了承ください。

・ご利用者の車(バイク含む)ナンバーを受付時にお聞きします。
・チェックインが通常予定時間より遅れてしまう場合は、必ず事前早めにご連絡ください。
・最終チェックインは18:00です。
・受付では、ソーシャルディスタンス(人との距離を空ける配慮)をお願いします。
・受付にお時間がかかる場合があります、予めご了承ください。
・受付時での携帯電話、スマートフォン等の話しながらの受付はお控えください。次受付者がいる場合は、次の方を優先にさせていただきます。再度、終了後にお並びください。
・会話は必要最低限に抑えてください。状況等によりましては、お声掛けをさせていただきます。その際、管理者の指示に従っていただけない場合はご利用をお断りさせていただきます。
また、次回以降の予約及びご利用も一切お断りいたします。予めご了承ください。

■検温とヘルスチェックシートの実施
・来園時に、検温を実施いたします。※利用者全員実施いたします。
 ※発熱症状等がある場合には、ご利用できませんので予めご了承ください。
・受付では「ヘルスチェックシート」の記入をお願いいたします。
 ※該当項目があった場合はご利用ができません。代表者は受付前(来園前)に利用者全員の体調管理を徹底ください。
また、利用者全員の名前、連絡先の記入いただきます。


■極力マスク等着用
・受付時(チェックイン含む)、チェックアウト時は必ずマスク等を着用にて管理棟にお越しください。(着用していない場合は受付できません。)
・場内でのマスク等着用をお願いいたします。但し、熱中症対策は各自対応ください。(厚生労働省HP参照)※適時マスクをはずす等
・共用スペース(炊事場、トイレ、キャンプ場通路等)はマスク等着用し、必要最低限の会話に抑えてください。また、できる限り、飲食以外は着用をお願いいたします。
 また、サニタリー棟では他利用者の使用時は少し時間をずらす等の工夫で、なるべく他人との接触を避けるようお願いいたします。

■炊事場
・利用可能設備を制限。(利用炊事場指定等を行う場合もあります。)※最寄り炊事場から遠方場所の利用になる場合がございます。予めご了承ください。
・ご利用者自身で、炊事場の消毒や清掃をしていただく場合もございます。予めご了承ください。
・炊事場は、他利用者と共有になる場合もございます。その際、炊事場の使用前後の消毒、清掃等にご協力ください。
・私物を放置しない。指定された場合でも、飛沫の可能性があります。
・速やかに短時間の利用。

■サニタリー棟(トイレ・洗面所)
・利用可能設備を制限。

■利用者行動の制限
・サイト内でのテント設営位置、向き等において管理者が指定する場合等があります。(飛沫感染対策)
・テント等の換気の徹底ください。
・チェックイン後の不要不急の外出はご控えください。
・ご利用者同士のサイトの行き来(行動を共にする)及び他サイトへの立ち寄り等はお控えください。極力、他利用者との接触をお控えください。
・寝袋等をサイト寄りフェンスやロープ等の施設設備に干す等はお控えください。(感染対策)
・3密(密閉、密集、密接)を避ける配慮を心がけてください。
・感染拡大防止及び予防対策のためのマスク等着用のお願い、手洗い、うがい、消毒等をお願いします。

■その他・留意点・注意点等
・予告や掲載がなくても、状況等によっては、予約をお受けできない場合やキャンセル対応させていただく場合がございます。予めご了承ください。
・新型コロナ関連等で、臨時休園休業等になる場合、当園HPにて案内いたします。(キャンプ予約者に連絡がつかない場合においても、HPでの案内でご理解くださいます様お願いいたします。)
なお、直近の場合は、HP案内ができない場合もございます。予めご了承ください。
・今後の色々な状況で、ご予約した時点での内容や利用条件やルール等とご利用当日とでは異なる場合もございます。
・利用日当日、体調を整えてご来園ください。
・悪天候(雪・強風)等、施設不具合、等によっては予告なく臨時休業、開園時間、予定チェックイン時間が遅れたり、変更になる場合がございます。
予めご了承ください。
・予約をしていた場合でも、天候状況、施設不具合、今後の感染症の状況等により、臨時休業等になった場合等はご利用ができません。また、予告なくキャンセル対応させていただく場合もございます。その場合、ご来園いただいてもご利用はできません。
・予約条件と異なった場合や不適切な予約をされた場合は、予告なく、予約を取り消しとし、今後一切ご予約もお断りいたします。
・受付時におきまして、万が一、不適切な受付申請(虚偽等)をした場合は来園いただいても、ご利用できません。次回以降も一切予約及び利用できません。
・予約問合せ時に、内容等から3密(少人数の場合も含め)等の発生の感染リスクが高まる可能があると判断した場合は、ご予約をお受けできません。予めご了承ください。
・サイトに空きがある場合でも、諸事情や状況等によりましては、ご予約や利用ができない場合がございます。予めご了承ください。(間引き等)
・ご来園前にも、体調を整えて、ご来園ください。
・ご利用中におきましても、状況等においては途中退場いただく場合がございます。その旨を予めご了承いただける方のみのご予約をお受けいたします。いかなる場合でも返金等の対応はできません。
・ご利用中に体調不良等になった場合は速やかにご退場いただきます。
・ご利用中におきましても、万が一、利用条件等と異なった申請をした場合や申請内容に虚偽記載等があった場合は、途中退場いただきます。
・知り合い同士で、別々サイトを利用
し、一方が先にチェックアウトし、もう片方のサイトに集まる。等の行為は禁止です。
・携帯用除菌用品等をご自身でご持参くださいますようご協力お願いいたします。
・体温計もご持参して、ご利用中も常に体調管理のご協力をお願いいたします。
・お子様が遊具等のご利用後、すぐ手洗い等の徹底をお願いいたします。
・当日予約なしの利用不可。利用前日の受付時間内までにご予約ください。
・すべての事項に関して、いかなる場合も一切返金等の対応はできません。
・直火は禁止です。※直火でなくても熱で芝が傷む行為は不可。七輪等も禁止。※極力、不燃シート等をご持参にご協力お願いいたします。
・サイト内の芝がなくなっているサイトもございます。予めご了承ください。
・チェックイン後、テント等設営終了してある状態でも、事情によりサイト移動をしていただく場合もございます。
・風が強い場合や風向きが適正でない場合は、火気(焚き火等)の利用をお断りする場合がございます。予めご了承ください。
・場内(通路、サイト内、炊事場内等)に落ち葉が多数ある場合がございます。予めご了承ください。
・焚き火等をやる際は、ご利用サイト内の実施される場所周辺の落ち葉、枯れ枝等を退かしたてから行ってください。
・炊事場水道が凍結する場合がございます。事前案内はできません。
・炊事場の水道凍結対応で、「水抜き処理」を各利用者にお願いする場合がございます。
・万が一、不測の事態が発生した場合は、ご利用者皆様のご協力をお願いする場合がございます。また、ご利用者間で助け合っていただく場合もございます。
・当園は利用条件、利用規約、ルール、マナー、管理者の指示等をお守りいただける方のみのご利用とさせていただきます。
・他利用者や園内利用者、近隣住民等から苦情等があった利用者(同行者も含む)につきましては、当園判断により、利用中でも速やかに退場いただき、次回以降、ご予約及びご利用をお断りします。
また、利用条件、利用規約、ルール、マナー、管理者の指示等をお守りいただけない方も同様に、退場いただき、次回以降のご利用はお断りします。
予めご了承ください。


上記記載すべてをご了承いただける方のみご予約をお受けいたします。
また、ご予約をいただいた時点で、ご了承いただけたとみなします。





当園でも感染症対策を実施しておりますが、ご利用される方の感染症に対する意識も非常に重要になります。
ご利用者の良識ある行動をおとりいただきますようお願いいたします。ご理解ご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。


こちらをご確認の上、来園ください。
園内ご利用のお願い
https://www.sannouyama-fureai-park.com/topics/73.html